Déclaration de confidentialité

Par la présente déclaration de protection des données, nous souhaitons vous informer sur la nature, l’étendue et la finalité du traitement des données à caractère personnel (ci-après également désignées par le terme « données »). Les données personnelles sont toutes les données qui ont un lien avec vous, par exemple votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail ou votre comportement d’utilisateur. La déclaration de protection des données s’applique à toutes les opérations de traitement des données que nous effectuons, tant dans le cadre de notre activité principale que dans celui des médias en ligne que nous tenons à votre disposition.

Qui est responsable du traitement des données chez nous

Le responsable du traitement des données est

Arthur Möhrle e.K.
Goethestraße 5a
73525 Schwäbisch Gmünd
Allemagne

0049 (0) 7171 66 935
info@moehrle-silber.de

https://www.moehrle-silber.de/impressum/

Traitement de vos données dans le cadre de l’activité principale de notre entreprise

Si vous êtes notre client ou partenaire commercial ou si vous vous intéressez à nos services, la nature, l’étendue et la finalité du traitement de vos données sont déterminées par les relations contractuelles ou précontractuelles existant entre nous. En ce sens, les données que nous traitons comprennent toutes les données qui sont ou ont été fournies par vous dans le but d’utiliser les services contractuels ou précontractuels et qui sont nécessaires pour traiter votre demande ou le contrat conclu entre nous. Sauf indication contraire dans les autres remarques de la présente déclaration de protection des données, le traitement de vos données et leur transmission à des tiers se limitent aux données nécessaires et utiles pour répondre à vos demandes et/ou pour exécuter le contrat conclu entre vous et nous, pour préserver nos droits et pour satisfaire aux obligations légales. Nous vous indiquons quelles données sont nécessaires à cet effet avant ou au moment de la collecte des données. Dans la mesure où nous faisons appel à des prestataires tiers pour fournir nos services, les informations relatives à la protection des données des prestataires tiers concernés s’appliquent.

Données concernées :

Données d’inventaire (par ex. noms, adresses)
Données de paiement (par ex. coordonnées bancaires, factures)
Coordonnées (par exemple, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale)
Données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée du contrat)

Personnes concernées : prospects, partenaires commerciaux et contractuels

Finalité du traitement : exécution des services contractuels, communication et réponse aux demandes de contact, procédures de bureau et d’organisation.

Base juridique : exécution du contrat et demandes précontractuelles, article 6, paragraphe 1. 1 lit. b RGPD, obligation légale, art. 6 al. 1 lit. c RGPD, intérêt légitime, art. 6 al. 1 lit. f RGPD

Vos droits en vertu du RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits énumérés ci-dessous, que vous pouvez faire valoir à tout moment auprès du responsable mentionné au point 1 de la présente déclaration de confidentialité :

Droit d’accès : vous avez le droit de nous demander si nous traitons des données vous concernant et lesquelles.
Droit de rectification : vous avez le droit de faire rectifier les données inexactes ou de faire compléter les données incomplètes.
Droit à l’effacement : vous avez le droit de demander l’effacement de vos données.
Droit à la limitation : dans certains cas, vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données.
Droit à la portabilité des données : vous avez le droit de demander que nous vous transmettions, ou que nous transmettions à un autre responsable du traitement, vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Droit de réclamation: vous avez le droit de déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. L’autorité de contrôle compétente est celle de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou de notre siège social.

Droit de rétractation

Vous avez le droit de révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné au traitement des données.

Droit d’opposition

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données, que nous fondons sur notre intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. f du RGPD, de s’y opposer. Si vous exercez votre droit d’opposition, nous vous demandons d’en expliquer les raisons. Nous ne traiterons alors plus vos données personnelles, à moins que nous puissions démontrer que des raisons impérieuses et légitimes pour le traitement des données prévalent sur vos intérêts et vos droits.

Indépendamment de ce qui précède, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de prospection et d’analyse de données.

Veuillez adresser votre opposition à l’adresse de contact du responsable indiquée ci-dessus.

Quand supprimons-nous vos données ?

Nous supprimons vos données lorsque nous n’en avons plus besoin ou lorsque vous nous le demandez. Cela signifie que, sauf indication contraire dans les différents avis de confidentialité de la présente déclaration de confidentialité, nous supprimerons vos données,

lorsque la finalité du traitement des données n’existe plus et que la base juridique mentionnée dans les différentes notes d’information sur la protection des données n’existe donc plus, par ex.
- après la fin des relations contractuelles ou d’adhésion existant entre nous (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) ou
- après la disparition de notre intérêt légitime à poursuivre le traitement ou le stockage de vos données (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD),
si vous exercez votre droit de rétractation et qu’il n’existe pas d’autre base juridique légale pour le traitement au sens de l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. b-f du RGPD,
si vous exercez votre droit d’opposition et qu’aucune raison impérieuse digne de protection ne s’oppose à l’effacement.

Si nous devons toutefois conserver (certaines parties) de vos données à d’autres fins, par exemple parce que les délais de conservation fiscaux (en règle générale 6 ans pour la correspondance commerciale ou 10 ans pour les pièces comptables) ou la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice découlant de relations contractuelles (jusqu’à quatre ans) l’exigent, ou si les données sont nécessaires à la protection des droits d’une autre personne physique ou morale, nous n’effaçons (une partie de) vos données qu’après l’expiration de ces délais. Toutefois, jusqu’à l’expiration de ces délais, nous limitons le traitement de ces données à ces fins (respect des obligations de conservation).

Cookies

Notre site Internet utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte constitués d’une série de chiffres et de lettres qui sont placés et stockés sur le terminal que vous utilisez. Les cookies servent principalement à échanger des informations entre le terminal que vous utilisez et notre site Internet. Il s’agit notamment des paramètres de langue d’une page web, du statut de connexion ou de l’endroit où une vidéo a été visionnée.

Ce site utilise le cookie de Borlab, qui place un cookie techniquement nécessaire(borlabs-cookie) pour enregistrer vos consentements en matière de cookies.

Le cookie de Borlab ne traite aucune donnée personnelle.

Le cookie borlabs-cookie enregistre les consentements que vous avez donnés lorsque vous avez accédé au site. Si vous souhaitez retirer ces consentements, il vous suffit de supprimer le cookie de votre navigateur. Si vous accédez de nouveau au site web, il vous sera demandé de donner votre consentement aux cookies.

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Deux types de cookies sont utilisés lorsque vous visitez nos sites web :

Les cookies temporaires (cookies de session) : Ils enregistrent ce que l’on appelle un identifiant de session, qui permet d’associer différentes demandes de votre navigateur à la session commune. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou fermez votre navigateur.
Cookies permanents : les cookies permanents restent enregistrés même après la fermeture du navigateur. Cela permet à notre site web de reconnaître votre ordinateur lorsque vous revenez sur notre site web. Ces cookies stockent par exemple des informations sur les préférences linguistiques ou des informations de connexion. En outre, ces cookies permettent de documenter et d’enregistrer votre comportement de navigation. Ces données peuvent être utilisées à des fins de statistiques, de marketing et de personnalisation.

Outre la classification ci-dessus, les cookies peuvent également être différenciés en fonction de leur utilisation :

Cookies nécessaires : il s’agit des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de notre site web, pour mémoriser les identifiants ou les paniers d’achat pendant la durée de votre session, ou des cookies placés pour des raisons de sécurité.
Cookies de statistiques, de marketing et de personnalisation : il s’agit de cookies utilisés à des fins d’analyse ou de mesure d’audience. Ces cookies de suivi peuvent notamment enregistrer des informations sur les termes de recherche saisis ou la fréquence des pages consultées. En outre, le comportement de navigation d’un utilisateur individuel (par exemple, la visualisation de certains contenus, l’utilisation de fonctions, etc. Ces profils sont utilisés pour afficher des contenus qui correspondent aux intérêts potentiels des utilisateurs. Dans la mesure où nous utilisons des services par le biais desquels des cookies sont enregistrés sur votre terminal à des fins de statistiques, de marketing et de personnalisation, nous vous informons séparément à ce sujet dans les sections suivantes de notre déclaration de protection des données ou dans le cadre de la demande de votre consentement.

Données concernées :

données d’utilisation (par exemple, temps d’accès, pages web cliquées)
Données de communication (par exemple, informations sur l’appareil utilisé, adresse IP).

Les personnes concernées : Utilisateurs de nos offres en ligne

Finalité du traitement : affichage de nos pages Internet, garantie du fonctionnement de nos pages Internet, amélioration de notre offre Internet, communication et marketing.

Base juridique :
Intérêt légitime, art. 6 al. 1 lit. f RGPD
Dans la mesure où nous ne vous demandons pas votre consentement pour l’installation des cookies, nous fondons le traitement de vos données sur notre intérêt légitime à améliorer la qualité et la convivialité de notre site Internet, en particulier de son contenu et de ses fonctions. Vous pouvez vous opposer à l’utilisation des cookies que nous plaçons dans le cadre de notre intérêt légitime en modifiant les paramètres de sécurité de votre navigateur. Vous avez la possibilité de décider si vous n’acceptez pas les cookies ou si vous les acceptez uniquement sur demande, ou encore si vous souhaitez que les cookies soient supprimés à chaque fermeture de votre navigateur. Si les cookies sont désactivés pour notre site web, il est possible que vous ne puissiez plus utiliser toutes les fonctions du site web.

Consentement, art. 6 al. 1 lit. a RGPD
Dans la mesure où nous vous demandons, avant votre visite sur notre site Internet, de pouvoir placer certains cookies sur votre terminal et que vous y consentez, le consentement que vous donnez doit être considéré comme la base juridique. Dans le cadre du consentement, nous vous informons des cookies que nous plaçons en particulier. Si vous ne donnez pas votre consentement, nous ne placerons que les cookies techniquement nécessaires au bon fonctionnement de nos pages Internet et à leur affichage dans votre navigateur. Si vous avez consenti à l’installation de cookies, vous avez la possibilité de révoquer votre consentement à tout moment.

Hébergement web

Pour la mise à disposition de nos pages Internet, nous faisons appel à un fournisseur sur le serveur duquel nos pages Internet sont enregistrées et mises à disposition pour la consultation sur Internet (hébergement). Toutes les données transmises via le navigateur que vous utilisez et qui sont générées lors de l’utilisation de nos pages Internet peuvent être traitées par le fournisseur. Cela comprend notamment votre adresse IP, dont le fournisseur a besoin pour pouvoir livrer notre offre en ligne au navigateur que vous utilisez, ainsi que toutes les saisies que vous effectuez sur notre site Internet. En outre, le fournisseur que nous utilisons peut

la date et l’heure d’accès à notre site Internet
Différence de fuseau horaire avec le temps moyen de Greenwich (GMT)
Statut d’accès (statut HTTP)
la quantité de données transmises
le fournisseur de services Internet du système d’accès
le type de navigateur que vous utilisez et sa version
le système d’exploitation que vous utilisez
le site Internet à partir duquel vous avez éventuellement accédé à notre site Internet
les pages ou sous-pages que vous visitez sur notre site Internet.

sont collectées. Les données susmentionnées sont stockées sous forme de fichiers journaux sur les serveurs de notre fournisseur. Ceci est nécessaire pour assurer la stabilité et la sécurité du fonctionnement de notre site Internet.

Envoi d’e-mails : outre l’hébergement de notre site web, nous avons également chargé notre fournisseur d’envoyer, de recevoir et de stocker nos e-mails. Pour ce faire, notre fournisseur traite les adresses e-mail des destinataires et des expéditeurs, ainsi que d’autres données générées lors de la communication par e-mail (données de métacommunication telles que l’heure, l’adresse IP, etc.) et le contenu de chaque e-mail. Nous attirons votre attention sur le fait que les e-mails sont toujours envoyés non cryptés. Nous n’assumons donc aucune responsabilité quant au mode de transmission des e-mails entre l’expéditeur et la réception sur notre serveur.

Données concernées :

Données de contenu (par exemple, posts, photos, vidéos)
données d’utilisation (par exemple, temps d’accès, pages web cliquées)
données de communication (par exemple, informations sur l’appareil utilisé, adresse IP)

Les personnes concernées : Utilisateurs de notre site Internet

Finalité du traitement : diffusion de nos pages Internet, garantie du fonctionnement de nos pages Internet

Base juridique : intérêt légitime, article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données 1 lit. f RGPD

Hébergeur(s) web que nous avons engagé(s) :

STRATO

Fournisseur de services : STRATO AG, Pascalstr. 10, 10587 Berlin
Site Internet : https://www.strato.de/hosting/
Déclaration de confidentialité : https://www.strato.de/datenschutz/

Prise de contact

Si vous nous contactez par e-mail, via les médias sociaux, par téléphone, par fax, par courrier, via notre formulaire de contact ou par tout autre moyen et que vous nous fournissez des données personnelles telles que votre nom, votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail, ou si vous nous fournissez d’autres informations vous concernant ou concernant votre demande, nous traiterons ces données pour répondre à votre demande dans le cadre de la relation précontractuelle ou contractuelle existant entre nous.

Données concernées :

Données d’inventaire (par ex. noms, adresses)
Coordonnées (par exemple, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale)
Données de contenu (textes, photos, vidéos)
Données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée du contrat)

Personnes concernées : prospects, clients, partenaires commerciaux et contractuels

Finalité du traitement : communication et réponse aux demandes de contact, bureau et procédures d’organisation

Base juridique : exécution du contrat et demandes précontractuelles, article 6, paragraphe 1. 1 lit. b RGPD, intérêt légitime, art. 6 al. 1 lit. f RGPD

Inscription, connexion et compte utilisateur

Vous avez la possibilité de vous inscrire sur notre média en ligne afin d’y créer un compte d’utilisateur. Pour ce faire, il est nécessaire de fournir des données à caractère personnel, qui sont indiquées dans le masque de saisie. Les données demandées sont notamment votre nom, votre adresse e-mail, éventuellement un nom d’utilisateur et un mot de passe. Nous enregistrons et traitons ces données afin de créer un compte d’utilisateur et de vous permettre de vous connecter (à nouveau). Vous pouvez modifier ou supprimer ces données à tout moment. Les données ne sont pas transmises à des tiers, sauf si cela sert à l’exécution technique et organisationnelle du contrat d’utilisation existant entre nous. Afin de vous protéger et de nous protéger contre les inscriptions abusives, nous enregistrons l’adresse IP qui vous est attribuée au moment de l’inscription, ainsi que la date et l’heure de l’inscription.

Données concernées :

Données d’inventaire (par ex. noms, adresses)
Coordonnées (par exemple, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale)
Données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée du contrat)
Données de paiement (par ex. coordonnées bancaires, factures)
Données de contenu (par exemple, posts, photos, vidéos)
données d’utilisation (par exemple, temps d’accès, pages web cliquées)
données de communication (par exemple, informations sur l’appareil utilisé, adresse IP)

Finalité du traitement : exécution de prestations contractuelles, communication ainsi que réponse à des demandes de contact, mesures de sécurité.

Suppression : voir à ce sujet le point « Quand supprimons-nous vos données ». Par ailleurs, nous attirons votre attention sur le fait que nous supprimons les données collectées dans le cadre de l’enregistrement ainsi que les données de contenu déposées dans le compte, sous réserve d’obligations légales de conservation contraires, dès que vous supprimez votre compte. Par conséquent, si vous souhaitez ou devez accéder aux données de contenu de votre compte après la suppression de votre compte, nous vous prions de les sauvegarder d’une autre manière avant de supprimer votre compte.

Traitement de vos données lors d’une commande dans notre boutique en ligne

Si vous passez une commande via notre boutique en ligne, nous traitons les informations que vous fournissez lors du processus de commande afin de pouvoir traiter votre commande. Il s’agit notamment de votre nom, de votre adresse et de vos coordonnées électroniques, d’informations relatives au traitement du processus de paiement ainsi que d’informations relatives à votre commande concrète. Nous vous indiquons les données dont nous avons besoin dans le détail lors du processus de commande.

Dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution du contrat conclu entre nous, à la protection de vos intérêts vitaux ou en raison de dispositions légales, nous transmettons vos données à des tiers dans le respect de vos droits, comme par exemple à l’entreprise de logistique chargée de la livraison, aux prestataires de services de paiement en vue du traitement des paiements ainsi qu’à notre conseiller fiscal. Dans la mesure où nous faisons appel à des prestataires tiers pour fournir nos services, les informations relatives à la protection des données des prestataires tiers concernés s’appliquent.

Comptes d’utilisateur : vous pouvez créer volontairement un compte d’utilisateur dans lequel vous pouvez consulter et gérer vos commandes. Si vous résiliez votre compte, vos données seront supprimées. Il vous appartient de sauvegarder vos données avant la résiliation. Nous utilisons des cookies transitoires (voir le terme « cookies » ci-dessus) pour stocker le contenu de votre panier et des cookies persistants (voir le terme « cookies » ci-dessus) pour stocker votre statut de connexion. Lorsque vous passez une commande, que vous vous inscrivez ou que vous vous reconnectez à un compte d’utilisateur, nous enregistrons votre adresse IP et le moment de l’action de l’utilisateur. L’objectif de ce stockage est de protéger nos intérêts légitimes contre les abus et autres utilisations non autorisées.

Informations sur le système de boutique que nous utilisons

Nous utilisons le système de boutique en ligne d’un tiers mentionné ci-dessous, par lequel nous traitons les commandes et les paiements et gérons notre stock de marchandises. Si vous passez une commande dans notre boutique en ligne, nous transmettons votre nom ainsi que votre adresse et vos coordonnées électroniques, des informations sur le déroulement du processus de paiement ainsi que la commande concrète au fournisseur du système de boutique afin de traiter la commande et les opérations de paiement.

Données concernées :

Données d’inventaire (par ex. noms, adresses)
Données de paiement (par ex. coordonnées bancaires, factures)
Coordonnées (par exemple, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale)
Données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée du contrat)
données d’utilisation (par exemple, temps d’accès, pages web cliquées)
données de communication (par exemple, informations sur l’appareil utilisé, adresse IP)

Personnes concernées : Clients, prospects, partenaires commerciaux et contractuels

Finalité du traitement : traitement des commandes, communication et, le cas échéant, marketing et réponse aux demandes, sécurité des données, bureau et procédures d’organisation.

WOO COMMERCE

Fournisseur de services : Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, États-Unis
Site Internet : https://woocommerce.com/#
Déclaration de confidentialité : https://automattic.com/privacy/

Prestataire de services de paiement

Conformément à nos obligations légales ou en raison de nos intérêts légitimes à un traitement des paiements efficace, sûr et orienté vers le client, les personnes qui ont conclu un contrat ou une autre relation juridique avec nous peuvent faire appel à des banques et à des établissements de crédit ainsi qu’à d’autres prestataires de services de paiement pour le paiement. Les prestataires de services de paiement que nous proposons traitent dans ce cadre des données de base, dont le nom, l’adresse ou les données bancaires telles que le numéro de compte/carte de crédit, les mots de passe, les numéros TAN, les numéros de contrôle ainsi que les informations sur le contrat conclu et les informations sur le destinataire du paiement.

Les données collectées dans ce contexte sont nécessaires pour que le prestataire de services de paiement puisse effectuer le traitement du paiement. Seul le prestataire de services de paiement que nous avons mandaté collecte et traite ces données personnelles. Nous ne recevons à aucun moment des informations sur votre compte bancaire ou votre carte de crédit. Nous sommes informés par notre prestataire de services de paiement si le paiement de nos clients a été reçu ou non. Il est possible que nos prestataires de services de paiement transmettent les données de nos clients à des fichiers de renseignements commerciaux afin de pouvoir vérifier l’identité et la solvabilité du payeur. Nous vous renvoyons à cet égard à la déclaration de confidentialité et aux conditions générales de nos prestataires de services de paiement.

Les conditions générales et la politique de confidentialité du prestataire de services de paiement concerné s’appliquent. Vous trouverez ces informations sur le site web du prestataire de services concerné ou dans l’application de transaction. Pour de plus amples informations et pour faire valoir vos droits en matière de révocation et d’information, nous vous renvoyons à cet égard aux dispositions du prestataire de services concerné.

Données concernées :

Données d’inventaire (par exemple, nom, adresse),
les données d’utilisation (par exemple, les pages Internet visitées, l’intérêt pour certains sujets, les heures de consultation),
Données de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, factures, historique de paiement),
Données relatives à la transaction (par exemple, durée, catégorie de clients, objet du contrat),
les données de communication et les métadonnées (par exemple, adresse IP, informations sur le périphérique ou le système informatique)

Objectif du traitement : fournir des services de paiement efficaces, sûrs et personnalisés et traiter les paiements conformément à l’accord contractuel.

Base juridique : exécution d’un contrat et réponses à des demandes précontractuelles, article 6, paragraphe 1. 1 lit. b RGPD, intérêts légitimes, art. 6 al. 1 lit. f RGPD

Possibilités de retrait du consentement : Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l’utilisation de vos données personnelles auprès du prestataire de services de paiement concerné. Malgré la révocation, le prestataire de services de paiement reste autorisé, le cas échéant, à traiter, utiliser et transmettre les données personnelles qui sont impérativement nécessaires au traitement contractuel des paiements. En ce qui concerne le stockage et la suppression des données personnelles dans les délais impartis, nous vous renvoyons à la politique de confidentialité du prestataire de services de paiement concerné.

Nous utilisons les prestataires de services de paiement suivants :

American Express

Fournisseur de services : American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main
Site Internet : https://www.americanexpress.com/de/?inav=NavLogo
Déclaration de confidentialité : https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html

Apple Pay

Fournisseur de services : Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, États-Unis
Site Internet : https://www.apple.com/de/apple-pay/
Déclaration de confidentialité : https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/

Découvrez

Fournisseur de services : Discover Bank, PO Box 30416, Salt Lake City, UT 84130, États-Unis
Site Internet : https://www.discover.com/?ICMPGN=PUB_HDR_HOME
Politique de confidentialité : https://www.discover.com/privacy-statement/

Virement immédiat

Fournisseur de services : SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich
Site Internet : https://www.sofort.de/index.html
Déclaration de confidentialité : https://www.sofort.de/datenschutz.html

Giropay

Fournisseur de services : giropay GmbH, An der Welle 4, 60322 Frankfurt am Main
Site Internet : https://www.giropay.de/
Déclaration de confidentialité : https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutzerklaerung/

Google Pay

Fournisseur de services : Google Irelan Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
Site internet : https://pay.google.com/intl/de_de/about/
Déclaration de confidentialité : https://policies.google.com/privacy

Klarna

Fournisseur de services : Klarna GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich
Site Internet : https://www.klarna.com/sofort/
Déclaration de confidentialité : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy

Mastercard

Fournisseur de services : Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgique
Site Internet : https://www.mastercard.de/de-de.html
Déclaration de confidentialité : https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html

PayPal

Fournisseur de services : PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg
Site Internet : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/home
Déclaration de confidentialité : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full#

Bande

Fournisseur de services : Stripe Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, États-Unis
Site Internet : https://stripe.com/de
Déclaration de confidentialité : https://stripe.com/de/privacy

Visa

Fournisseur de services :
Visa Europe Management Services Ltd, German Branch, Neue Mainzer Strasse 66-68, 60311 Frankfurt am Main Site Internet : https://www.visa.de/
Déclaration de confidentialité : https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html

Analyse web et statistiques

Nous utilisons des services d’analyse Web pour enregistrer les flux de visiteurs sur notre site Internet et les évaluer statistiquement. Ces services collectent, entre autres, des données sur le site Internet à partir duquel vous avez accédé à notre site (ce que l’on appelle le référent), les pages de notre site auxquelles vous avez accédé, la durée de votre visite et les interactions que vous y avez effectuées. Nous collectons également des données sur le navigateur que vous utilisez, le système informatique et le type d’appareil. En outre, des informations démographiques, telles que l’âge ou le sexe, peuvent être collectées sous forme de valeurs pseudonymes par le biais d’un tel service. Si vous avez consenti à la collecte de vos données de localisation, celles-ci peuvent également être traitées, selon le fournisseur.

Afin de collecter et d’enregistrer ces données, le service d’analyse web que nous utilisons place un cookie sur le terminal que vous utilisez, ce qui permet également de collecter l’adresse IP qui vous est attribuée. Celle-ci est toutefois raccourcie par un procédé appelé masquage IP, de sorte que l’adresse IP ne peut plus être attribuée à votre visite sur notre site Internet. Par ailleurs, aucune donnée claire telle que le nom ou l’adresse e-mail n’est enregistrée. Ni nous ni le service que nous utilisons ne connaissons l’identité des visiteurs de nos pages Internet.

Nous souhaitons attirer votre attention sur le fait que, selon le pays de résidence du fournisseur de services mentionné ci-dessous, les données collectées via le service peuvent être transférées et traitées en dehors de l’espace de l’Union européenne. Dans ce cas, il existe un risque que le niveau de protection des données prescrit par le RGPD ne soit pas respecté et que l’application de vos droits soit impossible ou plus difficile.

Données concernées :

données d’utilisation (par exemple, temps d’accès, pages web cliquées)
Données de communication (par exemple, informations sur l’appareil utilisé, adresse IP).

Les personnes concernées : Utilisateurs de nos offres en ligne

Finalité du traitement : mesure d’audience, contrôle du succès des campagnes, remarketing et marketing comportemental et par centres d’intérêt.

Base juridique : Si nous vous avons demandé votre consentement avant d’utiliser le service en question, la base juridique est l’article 6, paragraphe 1. 1 lit. a RGPD. Par ailleurs, nous utilisons le service en question sur la base de notre intérêt légitime à analyser les flux de visiteurs de nos pages Internet afin de pouvoir améliorer en permanence les fonctions, les offres et l’expérience d’utilisation, article 6, paragraphe 1. 1 lit. f du RGPD.

Nous utilisons les services d’analyse web suivants :

Google Analytics

Fournisseur de services : Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis
Siège social dans l’UE : Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
Site Internet : https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/
Déclaration de confidentialité : https://policies.google.com/privacy?hl=de
Possibilité d’opt-out: si vous ne souhaitez pas que vos données soient utilisées par Google Analytics, vous pouvez installer un plug-in dit d’opt-out qui empêchera à l’avenir la collecte de vos données sur notre site. Vous pouvez obtenir ce plugin ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Publicité en ligne

Nous utilisons des services pour diffuser de la publicité sur Internet. Les services que nous utilisons permettent de collecter certaines données utilisateur par le biais d’un cookie ou d’un pixel. Il s’agit notamment de l’information sur le site Internet à partir duquel vous avez accédé à notre présence sur Internet (ce que l’on appelle le référent), les pages de notre présence sur Internet auxquelles vous avez accédé, la durée de votre visite sur nos pages et les interactions que vous y avez effectuées. Nous collectons également des données sur le navigateur que vous utilisez, le système informatique et le type d’appareil. En outre, des informations démographiques, telles que l’âge ou le sexe, peuvent être collectées sous forme de valeurs pseudonymes par le biais d’un tel service. Si vous avez consenti à la collecte de vos données de localisation, celles-ci peuvent également être traitées, selon le fournisseur. Pour collecter et enregistrer ces données, le service concerné place un cookie ou un pixel de comptage sur le terminal que vous utilisez, ce qui permet également de collecter l’adresse IP qui vous est attribuée. Celle-ci est toutefois raccourcie par un procédé dit de masquage IP, de sorte que l’adresse IP ne peut plus être attribuée à votre visite sur notre site Internet. En principe, aucune donnée claire telle que le nom ou l’adresse e-mail n’est enregistrée lors de l’utilisation du service concerné. Ceci n’est le cas que si vous êtes membre d’un réseau social qui propose l’un des services mentionnés ci-dessous et qui associe votre profil aux données susmentionnées.

Les données sont analysées par le service que nous utilisons afin de produire un rapport contenant des statistiques sur le nombre de visiteurs générés par la publicité et sur le succès de l’action publicitaire. Les rapports indiquent, entre autres, le nombre total d’utilisateurs qui ont été redirigés vers notre site web via nos annonces. Les rapports contiennent également des informations sur les terminaux et les navigateurs utilisés par les utilisateurs, les lieux où ils se trouvent et les heures auxquelles ils ont cliqué sur les publicités. Cependant, les rapports ne contiennent pas d’informations permettant de vous identifier personnellement en tant qu’utilisateur de notre site.

Nous souhaitons attirer votre attention sur le fait que, selon le siège du fournisseur de services, les données collectées via le service peuvent être transférées et traitées en dehors de l’espace de l’Union européenne. Dans ce cas, il existe un risque que le niveau de protection des données prescrit par le RGPD ne soit pas respecté et que l’application de vos droits soit impossible ou plus difficile.

Données concernées :

données d’utilisation (par exemple, temps d’accès, pages web cliquées)
données de communication (par exemple, informations sur l’appareil utilisé, adresse IP)

Les personnes concernées : Utilisateurs de nos offres en ligne

Finalité du traitement : mesure d’audience, contrôle du succès des campagnes, remarketing et marketing comportemental et par centres d’intérêt.

Base juridique : Si nous vous avons demandé votre consentement avant d’utiliser le service en question, la base juridique est l’article 6, paragraphe 1. 1 lit. a RGPD. Par ailleurs, nous utilisons le service en question sur la base de notre intérêt légitime à diriger les flux de visiteurs vers notre site Internet, à analyser ces flux de visiteurs afin de pouvoir améliorer en permanence les fonctions, les offres ainsi que l’expérience d’utilisation, article 6, paragraphe 1. 1 lit. f du RGPD.

Nous utilisons les fournisseurs de services suivants pour la publicité en ligne :

Google Ads (anciennement DoubleClick et Google AdWords)

Fournisseur de services : Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis
Siège en Europe : Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
Site Internet : https://ads.google.com/home/
Déclaration de confidentialité: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Services de contenu

Nous utilisons certains services pour diffuser certains contenus ou graphiques (vidéos, images, musique, polices de caractères, cartes) sur notre site Internet. Les services que nous utilisons traitent l’adresse IP qui vous est attribuée au moment de votre visite sur nos pages Internet, car c’est la seule façon d’afficher le contenu en question dans le navigateur que vous utilisez. En outre, les fournisseurs de ces services peuvent placer d’autres cookies sur votre terminal, par le biais desquels ils collectent des informations sur votre comportement d’utilisation, vos intérêts, l’appareil et le navigateur que vous utilisez ainsi que l’heure et la durée de votre session. Ces données sont régulièrement utilisées par les fournisseurs à des fins d’analyse, de statistiques et de marketing. En outre, ces informations peuvent également être associées à des informations provenant d’autres sources. C’est notamment le cas si vous avez vous-même un compte chez le fournisseur de services et que vous y êtes connecté au moment de la session.

Nous attirons votre attention sur le fait que, selon le pays de résidence du prestataire de services mentionné ci-dessous, les données nommées plus précisément ci-après peuvent être transférées et traitées sur des serveurs situés en dehors de l’espace de l’Union européenne. Dans ce cas, il existe un risque que le niveau de protection des données prescrit par le RGPD ne soit pas respecté et que l’application de vos droits ne soit pas possible ou seulement plus difficile.

Données concernées :

données d’utilisation (par exemple, temps d’accès, pages web cliquées)
données de communication (par exemple, informations sur l’appareil utilisé, adresse IP)

Les personnes concernées : Utilisateurs de notre site Internet

Finalité du traitement : diffusion de nos pages Internet, offre de contenus, garantie du fonctionnement de nos pages Internet.

Base juridique : consentement via la bannière de consentement des cookies, article 6, paragraphe 1. 1 lit. a RGPD, intérêts légitimes, art. 6 al. 1 lit. f RGPD

Nous utilisons les services de contenu suivants :

Google Maps

Nous utilisons Google Maps sur notre site Internet. Dans ce cadre, Google collecte et traite l’adresse IP du visiteur. Lorsque vous visitez une page Internet sur laquelle Google Maps est intégré, votre adresse IP ainsi que vos données de localisation sont transmises à Google, que vous utilisiez effectivement Google Maps ou que vous soyez connecté à votre compte Google (en règle générale, ces dernières ne sont pas transmises sans votre consentement). Votre adresse IP est attribuée à votre compte Google si vous y êtes connecté lors de votre visite sur notre site Internet.

Fournisseur de services : Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis
Siège dans l’UE : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
Site Internet : https://www.google.de/maps
Déclaration de confidentialité :https://policies.google.com/privacy
Possibilité d’opt-out : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Google Web Fonts

Google Web Fonts nous permet d’intégrer des polices de caractères (Web Fonts) dans la conception de notre site Web et de les afficher correctement dans votre navigateur lors de la présentation de nos pages Internet. L’intégration de ces polices Web s’effectue par un appel au serveur de Google. De là, les polices sont compressées et transmises à votre navigateur où elles sont décompressées. Ce serveur est généralement situé aux États-Unis. Si vous visitez l’une de nos pages sur lesquelles nous intégrons des polices de caractères Google, il est transmis à Google lequel de nos sites Internet vous avez visité.

Fournisseur de services : Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis
Siège dans l’UE : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
Site Internet : https://fonts.google.com/
Déclaration de confidentialité : https://policies.google.com/privacy

Les plug-ins tiers que nous utilisons

Nous avons intégré sur notre site web des plug-ins sous la forme de « boutons de médias sociaux » des fournisseurs que nous utilisons. Vous pouvez reconnaître quel plugin appartient à quel fournisseur grâce au logo respectif avec lequel le plugin est identifié. Lorsque vous consultez une page de notre site Internet sur laquelle un tel plug-in est implémenté, une connexion est automatiquement établie entre votre navigateur et les serveurs du fournisseur, et un cookie est installé par le fournisseur sur le terminal que vous utilisez. Un transfert de données peut déjà avoir lieu à ce moment-là, même si vous ne possédez pas de compte chez l’exploitant du réseau social concerné ou si vous y possédez un compte mais n’y êtes pas connecté au moment où vous visitez notre site web. En outre, des données sont transmises au fournisseur suite à d’autres interactions avec le plugin social respectif (par exemple, cliquer sur le bouton « J’aime » sur Facebook, le bouton Re-Tweet sur Twitter).

Données concernées :

données d’utilisation (par exemple, temps d’accès, pages web cliquées)
données de communication (par exemple, informations sur l’appareil utilisé, adresse IP)

Les personnes concernées : Utilisateurs de notre site Internet

Finalité du traitement : diffusion de nos pages Internet, offre de contenus, garantie du fonctionnement de nos pages Internet.

Base juridique : consentement via la bannière de consentement des cookies, article 6, paragraphe 1. 1 lit. a RGPD, intérêts légitimes, art. 6 al. 1 lit. f RGPD

Nous utilisons les plugins suivants :

Facebook

Fournisseur de services : Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis
Siège social dans l’UE : Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande
Site Internet : https://www.facebook.com/
Déclaration de confidentialité : https://www.facebook.com/about/privacy/
Déclaration de confidentialité pour les pages Facebook : https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

Google (Invisible) reCAPTCHA

Fournisseur de services : Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis
Site Internet : https://developers.google.com/recaptcha/docs/invisible
Déclaration de confidentialité : http://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Pinterest

Fournisseur de services : Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA 94301, États-Unis
Siège social dans l’UE : Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande
Site Internet : https://www.pinterest.de/
Politique de confidentialité : https://about.pinterest.com/de/privacy-policy

Twitter

Fournisseur de services : Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis
Site Internet : https://twitter.com/?lang=de
Déclaration de confidentialité : https://twitter.com/de/privacy

Nos présences en ligne sur les réseaux sociaux

Nous exploitons des présences en ligne au sein des réseaux sociaux énumérés ci-dessous. Lorsque vous visitez l’un de ces sites, les données mentionnées ci-dessous sont collectées et traitées par le fournisseur concerné. En règle générale, ces données sont collectées à des fins de publicité et d’études de marché et des profils d’utilisation sont ainsi créés. Les données peuvent être enregistrées dans les profils d’utilisation indépendamment de l’appareil que vous utilisez. C’est notamment le cas lorsque vous êtes membre de la plateforme concernée et que vous êtes connecté à celle-ci. Les profils d’utilisation peuvent être utilisés par les fournisseurs pour vous proposer de la publicité basée sur vos intérêts. Vous disposez d’un droit de rétractation contre la création de profils d’utilisateur. Pour exercer ce droit, vous devez vous adresser au fournisseur concerné.

Si vous possédez un compte chez l’un des fournisseurs mentionnés ci-dessous et que vous y êtes connecté lorsque vous visitez notre site, le fournisseur concerné peut collecter des données sur votre comportement d’utilisation de notre site. Pour empêcher une telle association de vos données, vous pouvez vous déconnecter du service du fournisseur avant de visiter notre site.

Pour savoir dans quel but et dans quelle mesure des données sont collectées par le fournisseur, vous pouvez consulter les déclarations de protection des données respectives des fournisseurs, communiquées ci-après.

Nous souhaitons attirer votre attention sur le fait que, selon le pays de résidence du fournisseur mentionné ci-dessous, les données collectées via sa plateforme peuvent être transférées et traitées en dehors de l’espace de l’Union européenne. Dans ce cas, il existe un risque que le niveau de protection des données prescrit par le RGPD ne soit pas respecté et que l’application de vos droits soit impossible ou plus difficile.

Données concernées :

Données de base et de contact (par ex. nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail)
Données de contenu (par exemple, posts, photos, vidéos)
données d’utilisation (par exemple, temps d’accès, pages web cliquées)
Données de communication (par exemple, informations sur l’appareil utilisé, adresse IP).

Finalité du traitement : communication et marketing, suivi et analyse du comportement des utilisateurs

Base juridique : consentement, art. 6 al. 1 lit. a RGPD, intérêts légitimes Art. 6 al. 1 lit. f RGPD

Possibilités d’opposition : Pour les possibilités d’opposition respectives (opt-out), nous vous renvoyons aux indications des fournisseurs dont les liens figurent ci-après.

Nous avons des présences en ligne sur les réseaux sociaux suivants :

Facebook

Instagram

Fournisseur de services : Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park CA 94025, États-Unis
Société mère : Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis
Siège dans l’UE : Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland
Site Internet : https://www.instagram.com/
Politique de confidentialité : http://instagram.com/about/legal/privacy

LinkedIn

Fournisseur de services : LinkedIn Corporation, 1000 W Maude, Sunnyvale, CA 94085, États-Unis
Siège en Allemagne : LinkedIn, Hofstatt 4th Floor, Sendlinger Str. 12, 80331 Munich
Site Internet : https://www.linkedin.com/?trk=nav_logo
Déclaration de confidentialité : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=uno-reg-guest-home-privacy-policy

Pinterest

XING

Fournisseur de services : New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hambourg
Site internet : https://www.xing.com/
Déclaration de confidentialité : https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

Mesures de sécurité

Nous prenons par ailleurs des mesures de sécurité techniques et organisationnelles conformes à l’état de l’art afin de respecter les dispositions de la législation sur la protection des données et de protéger vos données contre les manipulations accidentelles ou intentionnelles, la perte partielle ou totale, la destruction ou l’accès non autorisé par des tiers.

Actualité et modification de la présente déclaration de confidentialité

La présente déclaration de protection des données est actuellement en vigueur et date de septembre 2020. En raison de modifications des dispositions légales ou administratives, il peut s’avérer nécessaire d’adapter la présente déclaration de protection des données.